Заказывал пакеты подарочные для бутылок. Мало того, что минимальная сумма заказа 200 гр. так ещё и прислали не то что на сайте. В заказе были пакеты с тюльпанами, девушка перезвонила и сказала, что нет нужного количества, поэтому отправит половину заказанных и половину с какими-то розами. Согласился так как с розами на сайте вроде тоже ничего, да и нужно мне было всего 10 пакетов. В итоге пришли 24 рогатых, колхозных пакета в розовую розочку, которых на сайте вообще нет, то что я хотел вообще не положили. Деньги выброшены, дарить в таких пакетах стыдно. Компанию выбирал по отзывам и всё равно попал. Короче, отправляют не то что заказывают, а то что надо продать.
Виталий
Конфликт разрешён. Отправили другие пакеты, не дожидаясь возврата. Спасибо за оперативность и лояльность по отношению к клиенту. Побольше таких ответственных продавцов.
Коментар продавця
Виталий, приносим извинения за некорректную работу. Менеджер в спешке поставил на отправку не те пакеты. Такого больше не повторится. Спасибо что приняли в обмен другие пакеты , обещаем впредь работать на отлично! Хорошего Вам дня!
Анна Р.
Добре
Связались быстро, все как указано, быстро отравили, товар как на картинке, все отлично кроме упаковки. Все накидано одним скопом в ящик, крышки от контейнеров разных размеров перемешаны между собой, не упакованы, а просто насыпаны сверху самих контейнеров, пришлось долго перебирать их.
Коментар продавця
Добрый день, Анна. Приносим извинения за неудобства. Склад хотел таким образом уменьшить обьем, который занимают крышки, дабы доставка была дешевле. Работу над улучшением сборки заказов провели. Благодарим Вас за отзыв и надеемся и дальше видеть Вас нашим клиентом. Хорошего дня!
Александр Г.
Відмінно
Елена Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Катерина Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
осталась очень довольна, все супер
Галина Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, все понравилось, будем заказывать ещё, как только эти дорисуем )))
Цены сказка :) !!спасибо большое
Дуже поганоЗаказывал пакеты подарочные для бутылок. Мало того, что минимальная сумма заказа 200 гр. так ещё и прислали не то что на сайте. В заказе были пакеты с тюльпанами, девушка перезвонила и сказала, что нет нужного количества, поэтому отправит половину заказанных и половину с какими-то розами. Согласился так как с розами на сайте вроде тоже ничего, да и нужно мне было всего 10 пакетов. В итоге пришли 24 рогатых, колхозных пакета в розовую розочку, которых на сайте вообще нет, то что я хотел вообще не положили. Деньги выброшены, дарить в таких пакетах стыдно. Компанию выбирал по отзывам и всё равно попал. Короче, отправляют не то что заказывают, а то что надо продать.
Конфликт разрешён. Отправили другие пакеты, не дожидаясь возврата. Спасибо за оперативность и лояльность по отношению к клиенту. Побольше таких ответственных продавцов.
Виталий, приносим извинения за некорректную работу. Менеджер в спешке поставил на отправку не те пакеты. Такого больше не повторится. Спасибо что приняли в обмен другие пакеты , обещаем впредь работать на отлично! Хорошего Вам дня!
Связались быстро, все как указано, быстро отравили, товар как на картинке, все отлично кроме упаковки. Все накидано одним скопом в ящик, крышки от контейнеров разных размеров перемешаны между собой, не упакованы, а просто насыпаны сверху самих контейнеров, пришлось долго перебирать их.
Добрый день, Анна. Приносим извинения за неудобства. Склад хотел таким образом уменьшить обьем, который занимают крышки, дабы доставка была дешевле. Работу над улучшением сборки заказов провели. Благодарим Вас за отзыв и надеемся и дальше видеть Вас нашим клиентом. Хорошего дня!
осталась очень довольна, все супер
Спасибо, все понравилось, будем заказывать ещё, как только эти дорисуем )))